WM Logistik

Ich bin mit WM Logistik sehr zufrieden. Die Kommunikation läuft super und Preise waren bisher auch immer top.

WM Logisitk ist seit mehreren Jahren unser zuverlässiger Lieferant für Importabwicklungen. Stets zuverlässig, schnell und dabei auch preiswert. Da gibt es nichts zu meckern.

Wir arbeiten jetzt schon seit einem Jahre mit WM Logistik zusammen und sind wirklich sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit läuft unkompliziert und man hat immer einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert. Wenn doch mal etwas nicht nach Plan läuft, wird schnell reagiert und gemeinsam eine Lösung gefunden. Vor einiger Zeit haben wir außerdem das Fulfillment an WM Logistik abgegeben. Auch das funktioniert zuverlässig und nimmt uns im Alltag viel Arbeit ab. Insgesamt fühlen wir uns dort einfach gut aufgehoben. Faire Preise, guter Service und ein Team, auf das man sich verlassen kann – deshalb können wir WM Logistik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sind seit über einem Jahr Kunde und absolut zufrieden. Könnten uns keinen besseren Logistikpartner vorstellen. Schnelle Kommunikation, zuverlässige Prozesse und extrem hilfsbereit wenns mal Probleme gibt. 👍

Also wer die Angebote bei anderen Fulfillern annimmt, kann entweder nicht rechnen oder hat einfach keine Ahnung. Wir haben drei Jahre alles verglichen. Die Frachtrate ist eine Sache (selbst da sind meistens andere Anbieter teurer). Bei WM ist da bereits alles mit drin: Alle sonstigen kosten, Entladung, Sortierung, Einlagerung … und nicht wie bei allen anderen dann Frachtrate okay und dann LCL-Fee, Kaigebühr, Treibstoffzuschlag und dieser ganze Mist. Noch dazu haben die eigene Sammelcontainer (für uns der Hauptgrund). Wenn ich sehe, dass es im Jahr 2026 noch Anbieter gibt, die Lagerkosten nach Anzahl der Masterkartons oder Anzahl Palettenstellplätzen abrechnen, kann ich nur lachen. Lager muss nach CBM abgerechnet werden, sonst passiert da nur Mist. Dann zahlt man noch bei den meisten pro Karton bei der Entladung / Einlagerung und sonst was. Alles erlebt. Wieso Seller dann bei der Frachtrate 30 Euro vergleichen, aber bei Lagerung und Nebenkosten sich von anderen Fulfillern komplett ausnehmen lassen, das war mir schon immer ein Rätsel. Bei uns zB war die monatliche Lagerung bei WM (nach CBM) ungefähr 85% weniger monatlich als bei einem Anbieter der nach Anzahl der Masterkartons geht. Bei jeder Order / Entladung würden nochmal 1000 Euro mehr dazukommen für Entladung, Sortierung usw.. Leider scheinen in der Szene viele nur auf die Frachtrate zu schauen (die außer bei WM bei allen vorherigen Speditionen immer noch unzählige Zusatzgebühren enthält). Und bzgl. Zuverlässigkeit: Wir hatten bei keinem Anbietet eine bessere Zuverlässigkeit. Es war einmal in Q4 2025 Problematisch, weil etwas Overloads war und eine Systemumstellung stattfand. Das war bei anderen Fulfillern aber viel schlimmer. Erreichbarkeit war nirgendwo so gut, einige haben sogar nur son AI Ticketsystem etc.. Also entweder beschweren sich hier irgendwelche Microseller ohne Ahnung, oder ich weiß auch nicht. Seit 10 Jahren Seller, achtstellige Umsätze - ich glaube wir können das ganz gut bewerten. Für uns die besten.

Bin seit knapp zwei Monaten Kunde - bisher alle Importe sauber durchgezogen. Alles Transparent und preislich unschlagbar.

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir arbeiten mittlerweile seit fast zwei Jahren mit WM Logistik zusammen und sind rundum zufrieden. Die Kommunikation ist immer persönlich, ehrlich und lösungsorientiert. Auch wenn mal ein Problem auftritt, wird sich direkt darum gekümmert und gemeinsam eine Lösung gefunden. Seit einigen Monaten nutzen wir zusätzlich das Fulfillment von WM Logistik und auch das läuft zuverlässig und reibungslos. Faire Konditionen, ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein Partner, auf den man sich verlassen kann. Klare Empfehlung!

Ich war glücklicherweise kein Kunde bei WM Logistiks. Bei mir war es der Fall, dass ich aus Nettigkeit eine Dienstleistung für WM Logistik gebucht habe und dabei auch geringe Eigenkosten entstanden sind. Für die Erstattung meiner eigenen Kosten hat es nach mehrmaligem Hinweis und einer freundlichen Ermahnung. Dann schließlich einen Monat gebraucht, bis diese Umkosten teilweise erstattet wurden. Sobald es um deren Interessen geht, drängen Sie auf einmal aber sobald sie dann auch ihr eigenes Recht oder ihre eigenen Rechnungen erfüllen müssen, stockt es auf einmal. Ich habe auch von anderen gehört, dass sie sehr schlechte Erfahrungen mit WM Logistiks gemacht haben, deswegen Kann ich eine Zusammenarbeit nicht empfehlen kann. Dies ist jedoch jedem selbst überlassen.

Meiner Meinung nach der beste Fulfiller. Vor allem als größerer Seller - wissen viele nicht zu schätzen, aber die Preise sind top, Prozesse werden immer bessser. Egal bei welchem Fulfiller, es gibt immer mal irgendwelche Probleme oder Engpässe.

In meiner persönlichen Wahrnehmung kam es zu verschiedenen Problemen im Prozess: - Mir persönlich war und ist unklar wo ein paar Masterkartons abgeblieben sind - Sendungen schienen mir ständig verspätet - Lagerhaltung erschien mir langsam und komplett chaotisch - Kommunikation erschien mir langsam, nicht proaktiv und kundenorienitiert - Ich habe die partnerschaftliche Problemlösung als nicht existent/extrem unflexibel wahrgenommen - Und viele weitere von mir wahrgenommene Issues Dazu kam, dass ich persönlich die Kommunikation mit dem Geschäftsführer als extrem unfreundlich und kundenfeindlich wahrgenommen habe, bzw. das Gefühl hatte, dass auf einige Nachrichten gar nicht erst geantwortet wurde. Zu Beginn habe ich das bei vielen Mitarbeitern anders wahrgenommen, was sich aber aus meiner Wahrnehmung jetzt geändert hat (einige Mitarbeiter, die ich als freundlich wahrgenommen habe, haben das Unternehmen soweit ich weiß auch verlassen) Dadurch hatte ich zum Ende der Geschäftsbeziehung völlig das Vertrauen verloren und Logisitik hat mir täglich Kopfschmerzen bereitet. Mittlerweile habe ich den Logistiker gewechselt und bin jetzt super happy bei dem neuen Logistiker :)